GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Egy nyugodt tér, ahol kimondhatod, ami most nehéz, és tisztábban ráláthatsz arra,
mi történik valójában….
Egyéni online konzultáció
Miben tudok segíteni?
Szülői elakadások, nevelési kérdések, családi konfliktusok, a gyermek vagy serdülő viselkedésével és érzelmi működésével kapcsolatos nehézségek, valamint felnőtt önismereti és életvezetési kérdések esetén nyújtok pszichológiai tanácsadást. Ha a helyzet más szakember bevonását igényli, segítek a megfelelő irány megtalálásában.
Mi történik egy szülőkonzultáción?
Átbeszéljük a hozott kérdést, a gyermek fejlődéstörténetének és a családi helyzetnek a lényeges elemeit, majd közösen kijelöljük a továbblépés lehetséges irányait. A cél gyakorlati, otthon is alkalmazható szempontok és eszközök kialakítása.
Milyen témákkal jelentkezhetnek serdülők?
Gyakori témák az önismeret, szorongás, vizsgadrukk, teljesítménykényszer, önbizalom, kortárs kapcsolatok, iskolai stressz, pályaválasztási bizonytalanság és testkép. Kiskorú serdülő esetén az első egyeztetés jellemzően a szülővel történik.
Milyen problémákkal jelentkezhetek felnőttként?
Szorongás, stressz, kiégés, önértékelési nehézségek, párkapcsolati vagy családi konfliktusok, határhúzás, döntési helyzetek és önismereti kérdések esetén.
Hogyan zajlik az online konzultáció?
A találkozás Zoom felületen történik. A csatlakozási linket e-mailben kapod meg. A beszélgetéshez stabil internetkapcsolatra, kamerás eszközre és nyugodt, mások által nem hallható környezetre van szükség.
Személyesen is elérhető a konzultáció?
Jelenleg a szolgáltatások online formában érhetők el.
Hogyan tudok időpontot foglalni?
A honlap időpontfoglaló rendszerében kiválasztod az alkalmat és az időpontot, megadod a szükséges adatokat, majd online fizetéssel véglegesíted a foglalást. E-mailben vagy telefonon nincs külön időpont-egyeztetés.
Mennyibe kerül egy konzultáció?
Az aktuális díjat és az alkalom időtartamát mindig az adott szolgáltatás foglalási oldalán találod.
Mi történik, ha le kell mondanom az időpontot?
A konzultáció kezdete előtt legalább 24 órával díjmentesen módosíthatod vagy lemondhatod az időpontot. A 24 órán belüli lemondás és a meg nem jelenés részletes szabályait az Online konzultációs feltételek tartalmazzák.
Mi történik, ha kések?
A konzultáció a lefoglalt időkeretben zajlik, ezért a késéssel elveszett idő általában nem pótolható.
Bizalmasak a beszélgetések?
Igen. A konzultációkra szakmai titoktartás vonatkozik. A titoktartás jogszabályi és veszélyeztetettségi korlátait az ÁSZF- ben az Online konzultációs feltételek ismertetik.
Készülhet felvétel a konzultációról?
Nem. Hang-, kép- vagy videófelvétel csak minden érintett előzetes, írásos hozzájárulásával készíthető.
A konzultáció pszichoterápia vagy egészségügyi ellátás?
Nem. A szolgáltatás tanácsadó szakpszichológusi kompetenciában végzett pszichológiai tanácsadás. Nem sürgősségi ellátás, nem pszichiátriai kezelés, és nem helyettesíti a pszichoterápiát vagy az indokolt egészségügyi szakellátást.
Krízishelyzetben is foglalhatok időpontot?
Akut krízisben ne várd meg a konzultáció időpontját. Öngyilkossági gondolat, közvetlen veszély, súlyos pszichés állapot vagy más sürgős helyzet esetén hívd a 112-t, illetve fordulj sürgősségi osztályhoz vagy pszichiátriai ügyelethez.
Videók és előfizetés
Mit tartalmaznak a megvásárolható videók?
Gyakorlati, pszichoedukációs és önismereti anyagokat, amelyek szemléletet és otthon alkalmazható eszközöket adnak. A hozzáférés időtartama minden videónál vagy csomagnál külön látható.
Mit kapok az előfizetéssel?
Hozzáférést a választott csomaghoz tartozó videókhoz, hanganyagokhoz, munkafüzetekhez és egyéb tartalmakhoz. A tartalomkínálat időről időre bővülhet vagy frissülhet.
Bármikor lemondhatom az előfizetést?
A lemondás módja és hatálya a választott csomagtól függ. Ha a csomaghoz minimum vállalási idő tartozik, az a megrendelés előtt jól láthatóan szerepel. A részleteket az ÁSZF tartalmazza.
Megoszthatom másokkal a videótárhoz tartozó belépést?
Nem. A hozzáférés egy felhasználóhoz tartozik, a belépési adatok és a tartalmak továbbadása nem megengedett, jogi következményeket von maga után.
A videók helyettesítik az egyéni konzultációt?
Nem. A videók oktatási és önismereti célt szolgálnak, nem minősülnek egyéni pszichológiai tanácsadásnak, diagnózisnak vagy terápiának.
Webinárok és workshopok
Milyen workshopokra számíthatok?
Gyermeknevelési, szülői, serdülőkori és önismereti témájú élő alkalmakra, kérdezz-felelek eseményekre, valamint egyes esetekben visszanézhető anyagokra. Az adott program tartalma és formája mindig a jelentkezési oldalon szerepel.
Bizalmas, ami egy online csoportban elhangzik?
Igen. A résztvevők kötelesek tiszteletben tartani egymás magánéletét és nem adhatják tovább a csoportban megosztott személyes történeteket. A részletes kereteket az ÁSZF tartalmazza.
Készíthetek képernyőképet vagy felvételt?
Nem. A csoportról, az előadásról és a résztvevők megnyilatkozásairól felvétel vagy képernyőkép nem készíthető, kivéve, ha erről előzetesen külön, írásos megállapodás született.
Fizetés, számla és adatkezelés
Hogyan fizethetek?
A honlapon elérhető szolgáltatásokért online bankkártyával, a Stripe rendszerén keresztül lehet fizetni, az adott megrendelési oldalon feltüntetett feltételek szerint.
Kapok számlát?
Igen. A sikeres fizetést követően az elektronikus számlát a megadott e-mail-címre küldi a rendszer.
Meddig és hogyan kezelitek az adataimat?
A kezelt adatok körét, célját, jogalapját, megőrzési idejét, az igénybe vett szolgáltatókat és az érintetti jogokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
oldalak
Videótár - Online shop
Útravaló program
Személyes hitvallásom
Gyakori kérdések
kövess be
YouTube